Datenschutzerklärung
Stand: September 2026

1. Verantwortlicher
Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Zen Garten Pension
Inhaber: Pham und Pham GbR
Dorfstraße 3
16356 Ahrensfelde
Deutschland
Telefon: +49 (0) 173 1710212
E-Mail: berlin.zengarten@gmail.com
Nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Zen Garten Pension“ genannt.

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen eine natürliche Person direkt oder indirekt identifiziert werden kann. Dazu gehören beispielsweise Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse sowie Buchungs- und Kommunikationsdaten.
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen, die Durchführung von Buchungen oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist oder Sie uns hierzu Ihre Einwilligung erteilt haben.

3. Hosting und Bereitstellung der Website durch Wix
Diese Website wurde mit Wix erstellt und wird über die Dienste von:
Wix.com Ltd.
Yunitsman 5 St.
Tel Aviv
Israel
bereitgestellt.
Beim Besuch unserer Website können durch Wix insbesondere folgende technische Daten verarbeitet werden:

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere, um eine sichere, stabile und technisch einwandfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots.
Wix.com Ltd. hat seinen Sitz in Israel. Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Wix kann zur Erbringung seiner Leistungen weitere verbundene Unternehmen und Auftragsverarbeiter einsetzen. Soweit Daten in Staaten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, für die kein Angemessenheitsbeschluss besteht, verwendet Wix nach eigenen Angaben geeignete Garantien, insbesondere die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

4. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.
Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von diesem ausgelesen werden können.
Technisch notwendige Cookies
Einige Cookies sind für den technischen Betrieb, die Sicherheit und die Funktionsfähigkeit der Website erforderlich.
Der Einsatz solcher Technologien erfolgt gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG. Soweit dabei personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt dies auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.
Nicht notwendige Cookies
Soweit Analyse-, Marketing-, Statistik- oder sonstige nicht technisch notwendige Cookies beziehungsweise vergleichbare Technologien eingesetzt werden, erfolgt deren Verwendung nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung.
Rechtsgrundlagen sind:
§ 25 Abs. 1 TDDDG sowie
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen der Website widerrufen oder ändern.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

5. Kontaktformular
Auf unserer Website stellen wir ein Kontaktformular zur Verfügung.
Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Die von Ihnen übermittelten Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur weiteren Kommunikation mit Ihnen.
Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine Zimmerbuchung oder die Anbahnung eines Beherbergungsvertrages, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von:
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei allgemeinen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bearbeitung von Kunden- und Interessentenanfragen gemäß:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Das Kontaktformular wird technisch über Wix Forms bereitgestellt. Die über das Formular eingegebenen Informationen können daher auf den Systemen von Wix verarbeitet und gespeichert werden.

6. Kontaktaufnahme per E-Mail oder Telefon
Wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere gehören:

Soweit die Kommunikation der Vorbereitung oder Durchführung einer Buchung dient, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen geschäftlichen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir können zur Abwicklung unserer E-Mail-Kommunikation externe E-Mail- und IT-Dienstleister einsetzen.

7. Zimmeranfragen und Buchungsabwicklung
Wenn Sie bei uns ein Zimmer anfragen oder buchen, verarbeiten wir die Daten, die zur Bearbeitung der Anfrage und Durchführung des Beherbergungsvertrages erforderlich sind.
Hierzu können insbesondere gehören:

Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Soweit wir bestimmte Daten aufgrund steuer-, handels- oder melderechtlicher Vorschriften aufbewahren müssen, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Rechnungs- und Zahlungsdaten
Im Zusammenhang mit einer Buchung oder einem Aufenthalt können Rechnungs-, Zahlungs- und Buchungsdaten verarbeitet werden.
Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragsabwicklung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie zur Erfüllung gesetzlicher, insbesondere steuer- und handelsrechtlicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Soweit gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen, werden die betreffenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer gespeichert.

9. Wix Forms und weitere Wix-Dienste
Auf unserer Website werden Funktionen der Plattform Wix eingesetzt.
Dazu gehören insbesondere Funktionen zur:

Hierbei kann Wix personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten.
Soweit für einzelne Funktionen eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Soweit die Verarbeitung zur technischen Bereitstellung der Website erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

10. Mehrsprachige Website
Unsere Website kann in mehreren Sprachversionen angeboten werden.
Hierfür verwenden wir Funktionen von Wix Multilingual.
Zur Speicherung Ihrer Sprachauswahl können technisch erforderliche Informationen, beispielsweise Cookies oder lokale Browserinformationen, verwendet werden.
Soweit diese Informationen für die von Ihnen gewünschte Darstellung der Website erforderlich sind, erfolgt die Verwendung gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG.

11. Mitglieder- oder Kundenbereich
Soweit auf unserer Website ein Mitglieder- oder Kundenbereich aktiviert und von Ihnen genutzt wird, können bei einer Registrierung beziehungsweise Anmeldung insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung des von Ihnen gewünschten Benutzerkontos auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO beziehungsweise, sofern die Nutzung freiwillig erfolgt, auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

12. Links zu sozialen Netzwerken
Unsere Website kann Links zu unseren Profilen in sozialen Netzwerken, insbesondere Instagram, enthalten.
Bei einem gewöhnlichen Link werden zunächst keine personenbezogenen Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und stellen eine direkte Verbindung mit dem jeweiligen sozialen Netzwerk her.
Für die weitere Datenverarbeitung auf der jeweiligen Plattform ist grundsätzlich der Betreiber der betreffenden Plattform verantwortlich.
Bitte beachten Sie die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des Anbieters.

13. Empfänger personenbezogener Daten
Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

Eine Weitergabe personenbezogener Daten zu anderen Zwecken erfolgt nur, wenn eine entsprechende gesetzliche Grundlage besteht oder Sie hierin eingewilligt haben.

14. Übermittlung in Drittländer
Bei der Nutzung bestimmter IT- und Onlinedienste kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die gesetzlichen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO erfüllt sind.
Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission oder geeigneter Garantien wie den Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission erfolgen.

15. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
Anfragen, die nicht zu einem Vertragsverhältnis führen, werden gelöscht, sobald ihre weitere Speicherung für die Bearbeitung der Anfrage nicht mehr erforderlich ist und keine gesetzlichen oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
Daten aus Buchungen, Rechnungen und Geschäftsbeziehungen können aufgrund gesetzlicher steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden.
Nach Ablauf der jeweiligen Aufbewahrungsfrist werden die Daten gelöscht, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Verarbeitung besteht.

16. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Website über „https“ aufgerufen wird.
Dadurch können Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung besser vor einem Zugriff durch unbefugte Dritte geschützt werden.

17. Ihre Rechte nach der DSGVO
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft – Art. 15 DSGVO
Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung – Art. 16 DSGVO
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
Recht auf Löschung – Art. 17 DSGVO
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung – Art. 18 DSGVO
Sie können unter bestimmten Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
Recht auf Datenübertragbarkeit – Art. 20 DSGVO
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruchsrecht – Art. 21 DSGVO
Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einlegen.
Widerruf einer Einwilligung – Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine Mitteilung an:
Zen Garten Pension – Pham und Pham GbR
Dorfstraße 3
16356 Ahrensfelde
E-Mail: berlin.zengarten@gmail.com

18. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde
Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Für unseren Unternehmenssitz ist insbesondere zuständig:
Die Landesbeauftragte für den Datenschutz
und für das Recht auf Akteneinsicht Brandenburg
Stahnsdorfer Damm 77
14532 Kleinmachnow
Deutschland
Telefon: +49 33203 356-0
E-Mail: Poststelle@LDA.Brandenburg.de
Sie können sich grundsätzlich auch an eine andere nach der DSGVO zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

19. Automatisierte Entscheidungsfindung
Eine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidungsfindung einschließlich Profiling im Sinne des Art. 22 DSGVO findet bei uns grundsätzlich nicht statt.

20. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, unsere Website, die eingesetzten technischen Dienste oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.

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Verwaltung von Kontakt- und Kundendaten

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Hosting- und Website-Dienstleister

IT-Dienstleister

E-Mail-Dienstleister

Zahlungs- und Rechnungsdienstleister

Steuerberater und Buchhaltungsdienstleister

Behörden, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

sonstige Dienstleister, soweit dies zur Durchführung einer Buchung oder zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten erforderlich ist